Падтрымка і кантакты
Функцыянальныя адрасы экасістэмы ChekakStore — выберыце патрэбны або напішыце ў агульную падтрымку. З агульнымі пытаннямі таксама можна патэлефанаваць па нумары ніжэй.
💬
Агульная падтрымка
Любыя пытанні аб сэрвісе: рэгістрацыя, аплата, доступ да праграм, памылкі. Асноўны канал.
support@chekak.store
⚖️
Юрыдычныя пытанні
Рэалізацыя правоў суб'екта персанальных даных (ФЗ-152 РФ): адклік згоды, выдаленне даных, экспарт, эскалацыя.
legal@chekak.store
🤝
Партнёры
Супрацоўніцтва, размяшчэнне праграм, B2B-інтэграцыі, прэс-запыты.
partners@chekak.store
📢
Рэклама
Рэклама на chekak.store і app.chekak.store, крос-прома, спансарскія блокі.
ads@chekak.store
💰
Фінансы
Вяртанне сродкаў, дакументы ФЗ-54, бухгалтарыя, дагаворы на аплату для юрыдычных асоб.
money@chekak.store
Тэлефон
Адказваем у працоўны час. Аўтаадказчык 24/7 — адказваем у тэрмін да 10 працоўных дзён.
+7 (968) 077-89-91Пн–Пт 10:00–19:00 МСК. Пры тэрміновых тэхнічных інцыдэнтах пошта хутчэй.
Запыты ў агульную падтрымку апрацоўваюцца ў тэрмін да 10 працоўных дзён. Запыты па ФЗ-152 (юрыдычны паштовы скрыня) — у тэрмін 30 дзён.
Поўныя рэквізіты аператара і юрыдычныя дакументы — у раздзеле «Юрыдычная інфармацыя».