Υποστήριξη & επικοινωνία
Λειτουργικές διευθύνσεις του οικοσυστήματος ChekakStore — επιλέξτε την κατάλληλη ή γράψτε στη γενική υποστήριξη. Για γενικές ερωτήσεις μπορείτε επίσης να καλέσετε τον παρακάτω αριθμό.
💬
Γενική υποστήριξη
Οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την υπηρεσία: εγγραφή, πληρωμή, πρόσβαση σε εφαρμογές, σφάλματα. Κύριο κανάλι.
support@chekak.store
⚖️
Νομικά θέματα
Άσκηση δικαιωμάτων υποκειμένου προσωπικών δεδομένων (RF FZ-152): ανάκληση συγκατάθεσης, διαγραφή δεδομένων, εξαγωγή, κλιμάκωση.
legal@chekak.store
🤝
Συνεργάτες
Συνεργασία, τοποθέτηση εφαρμογών, B2B ενσωματώσεις, δημοσιογραφικές ερωτήσεις.
partners@chekak.store
📢
Διαφήμιση
Διαφημίσεις στο chekak.store και app.chekak.store, cross-promo, χορηγούμενα μπλοκ.
ads@chekak.store
💰
Οικονομικά
Επιστροφές χρημάτων, έγγραφα FZ-54, λογιστική, συμβάσεις πληρωμής για νομικά πρόσωπα.
money@chekak.store
Τηλέφωνο
Απαντάμε κατά τις εργάσιμες ώρες. Τηλεφωνητής 24/7 — απαντάμε εντός 10 εργάσιμων ημερών.
+7 (968) 077-89-91Δευ–Παρ 10:00–19:00 MSK. Για επείγοντα τεχνικά ζητήματα το email είναι πιο γρήγορο.
Τα αιτήματα γενικής υποστήριξης απαντώνται εντός 10 εργάσιμων ημερών. Τα αιτήματα FZ-152 (νομικό γραμματοκιβώτιο) επεξεργάζονται εντός 30 ημερών.
Πλήρη στοιχεία φορέα και νομικά έγγραφα — στην ενότητα «Νομικά».