پشتیبانی و تماس
آدرسهای عملکردی اکوسیستم ChekakStore — درست انتخاب کنید یا به پشتیبانی عمومی بنویسید. برای سوالات کلی میتوانید با شماره تلفن زیر تماس بگیرید.
💬
پشتیبانی عمومی
هر سوالی درباره سرویس: ثبتنام، پرداخت، دسترسی به اپ، خطاها. کانال اصلی.
support@chekak.store
⚖️
سوالات حقوقی
اجرای حقوق موضوع دادههای شخصی (RF FZ-152): لغو رضایت، حذف داده، صدور، تشدید.
legal@chekak.store
🤝
همکاران
همکاری، قرارگیری اپ، یکپارچهسازیهای B2B، استعلام مطبوعاتی.
partners@chekak.store
📢
تبلیغات
تبلیغات در chekak.store و app.chekak.store، تبلیغ متقابل، بلوکهای حمایتشده.
ads@chekak.store
💰
مالی
بازپرداختها، اسناد FZ-54، حسابداری، قراردادهای پرداخت برای اشخاص حقوقی.
money@chekak.store
تلفن
در ساعات اداری پاسخ میدهیم. پیغامگیر ۲۴/۷ — تا ۱۰ روز کاری پاسخ میدهیم.
+7 (968) 077-89-91دوشنبه تا جمعه ۱۰:۰۰–۱۹:۰۰ MSK. برای حوادث فنی فوری، ایمیل سریعتر است.
درخواستهای پشتیبانی عمومی تا ۱۰ روز کاری پاسخ داده میشوند. درخواستهای FZ-152 (صندوق پستی حقوقی) تا ۳۰ روز پردازش میشوند.
جزئیات کامل اپراتور و اسناد حقوقی — در بخش «حقوقی».