תמיכה ויצירת קשר
כתובות פונקציונליות של מערכת ChekakStore — בחרו את המתאימה או פנו לתמיכה הכללית. לשאלות כלליות ניתן גם להתקשר למספר הטלפון שלהלן.
💬
תמיכה כללית
כל שאלה הקשורה לשירות: הרשמה, תשלום, גישה לאפליקציות, שגיאות. הערוץ הראשי.
support@chekak.store
⚖️
שאלות משפטיות
מימוש זכויות נושא המידע האישי (RF FZ-152): ביטול הסכמה, מחיקת נתונים, ייצוא, הסלמה.
legal@chekak.store
🤝
שותפים
שיתוף פעולה, הצבת אפליקציות, אינטגרציות B2B, פניות עיתונאיות.
partners@chekak.store
📢
פרסום
פרסומות על chekak.store ו-app.chekak.store, קרוס-פרומו, בלוקים ממומנים.
ads@chekak.store
💰
פיננסים
החזרים כספיים, מסמכי FZ-54, הנהלת חשבונות, חוזי תשלום לגורמים משפטיים.
money@chekak.store
טלפון
אנו עונים בשעות הפעילות. תא קולי 24/7 — אנו מגיבים תוך עד 10 ימי עסקים.
+7 (968) 077-89-91ב'-ו' 10:00–19:00 MSK. לתקריות טכניות דחופות, דוא"ל מהיר יותר.
פניות לתמיכה כללית נענות תוך עד 10 ימי עסקים. פניות FZ-152 (תיבת דואר משפטית) מטופלות תוך 30 יום.
פרטי מפעיל מלאים ומסמכים משפטיים — בסעיף «משפטי».