Қолдау және байланыс
ChekakStore экожүйесінің функционалдық мекенжайлары — қажеттісін таңдаңыз немесе жалпы қолдауға жазыңыз. Жалпы сұрақтар бойынша төменде көрсетілген телефон нөміріне де хабарласуға болады.
💬
Жалпы қолдау
Қызмет туралы кез келген сұрақтар: тіркелу, төлем, қолданбаға қол жеткізу, қателер. Негізгі арна.
support@chekak.store
⚖️
Заңдық сұрақтар
Жеке деректер субъектісінің құқықтарын жүзеге асыру (РФ ФЗ-152): келісімді кері қайтарып алу, деректерді жою, экспорт, эскалация.
legal@chekak.store
🤝
Серіктестер
Ынтымақтастық, қолданбаны орналастыру, B2B интеграциялар, баспасөз сұрақтары.
partners@chekak.store
📢
Жарнама
chekak.store және app.chekak.store сайттарындағы жарнамалар, кросс-промо, демеушілік блоктар.
ads@chekak.store
💰
Қаржы
Қайтарымдар, ФЗ-54 құжаттары, бухгалтерия, заңды тұлғалар үшін төлем шарттары.
money@chekak.store
Телефон
Жұмыс уақытында жауап береміз. 24/7 дауыстық пошта — 10 жұмыс күні ішінде жауап береміз.
+7 (968) 077-89-91Дс–Жм 10:00–19:00 МСК. Шұғыл техникалық мәселелер үшін электрондық пошта жылдамырақ.
Жалпы қолдау сұрақтарына 10 жұмыс күні ішінде жауап беріледі. ФЗ-152 сұрақтары (заңдық пошта жәшігі) 30 күн ішінде өңделеді.
Операторлың толық деректемелері мен заңдық құжаттары — «Заңдық» бөлімінде.