Sokongan & hubungi
Alamat fungsi ekosistem ChekakStore — pilih yang sesuai atau tulis kepada sokongan umum. Untuk soalan umum anda juga boleh menghubungi nombor telefon di bawah.
💬
Sokongan umum
Sebarang soalan tentang perkhidmatan: pendaftaran, pembayaran, akses apl, ralat. Saluran utama.
support@chekak.store
⚖️
Soalan undang-undang
Pelaksanaan hak subjek data peribadi (RF FZ-152): penarikan persetujuan, pemadaman data, eksport, eskalasi.
legal@chekak.store
🤝
Rakan kongsi
Kerjasama, penempatan apl, integrasi B2B, pertanyaan media.
partners@chekak.store
📢
Pengiklanan
Iklan di chekak.store dan app.chekak.store, promosi silang, blok tajaan.
ads@chekak.store
💰
Kewangan
Bayaran balik, dokumen FZ-54, perakaunan, kontrak pembayaran untuk entiti undang-undang.
money@chekak.store
Telefon
Kami menjawab semasa waktu perniagaan. Mel suara 24/7 — kami membalas dalam masa sehingga 10 hari bekerja.
+7 (968) 077-89-91Isnin–Jumaat 10:00–19:00 MSK. Untuk insiden teknikal mendesak, e-mel lebih cepat.
Permintaan sokongan umum dijawab dalam masa sehingga 10 hari bekerja. Permintaan FZ-152 (peti mel undang-undang) diproses dalam masa 30 hari.
Butiran pengendali penuh dan dokumen undang-undang — di bahagian «Undang-undang».