Ondersteuning & contacten

Functionele adressen van het ChekakStore-ecosysteem — kies het juiste adres of schrijf naar de algemene ondersteuning. Voor algemene vragen kunt u ook bellen via het onderstaande telefoonnummer.

Telefoon

We nemen op tijdens kantooruren. 24/7 voicemail — we reageren binnen maximaal 10 werkdagen.

+7 (968) 077-89-91

Ma–vr 10:00–19:00 MSK. Voor dringende technische incidenten is e-mail sneller.

Algemene ondersteuningsverzoeken worden beantwoord binnen maximaal 10 werkdagen. FZ-152-verzoeken (juridisch postvak) worden binnen 30 dagen verwerkt.

Volledige bedrijfsgegevens en juridische documenten — in de sectie «Juridisch».