Suport și contacte
Adresele funcționale ale ecosistemului ChekakStore — alege-o pe cea potrivită sau scrie la suportul general. Pentru întrebări generale poți suna și la numărul de telefon de mai jos.
💬
Suport general
Orice întrebări despre serviciu: înregistrare, plată, acces la aplicații, erori. Canal principal.
support@chekak.store
⚖️
Întrebări juridice
Exercitarea drepturilor subiecților de date personale (RF FZ-152): retragerea consimțământului, ștergerea datelor, export, escaladare.
legal@chekak.store
🤝
Parteneri
Colaborare, plasarea aplicațiilor, integrări B2B, solicitări din presă.
partners@chekak.store
📢
Publicitate
Reclame pe chekak.store și app.chekak.store, cross-promo, blocuri sponsorizate.
ads@chekak.store
💰
Finanțe
Rambursări, documente FZ-54, contabilitate, contracte de plată pentru persoane juridice.
money@chekak.store
Telefon
Răspundem în timpul orelor de lucru. Mesagerie vocală 24/7 — răspundem în cel mult 10 zile lucrătoare.
+7 (968) 077-89-91Luni–Vineri 10:00–19:00 MSK. Pentru incidente tehnice urgente, e-mailul este mai rapid.
Solicitările de suport general primesc răspuns în cel mult 10 zile lucrătoare. Solicitările FZ-152 (cutia poștală juridică) sunt procesate în 30 de zile.
Datele complete ale operatorului și documentele juridice — în secțiunea «Legal».