Destek ve iletişim
ChekakStore ekosisteminin işlevsel adresleri — doğru olanı seçin veya genel destek hattına yazın. Genel sorular için aşağıdaki telefon numarasını da arayabilirsiniz.
💬
Genel destek
Hizmetle ilgili her türlü soru: kayıt, ödeme, uygulama erişimi, hatalar. Birincil kanal.
support@chekak.store
⚖️
Hukuki sorular
Kişisel veri sahiplerinin haklarının kullanımı (RF FZ-152): onay geri çekme, veri silme, dışa aktarma, itiraz.
legal@chekak.store
🤝
İş ortakları
İş birliği, uygulama yerleştirme, B2B entegrasyonlar, basın talepleri.
partners@chekak.store
📢
Reklam
chekak.store ve app.chekak.store'da reklam, çapraz tanıtım, sponsorlu bloklar.
ads@chekak.store
💰
Finans
İadeler, FZ-54 belgeleri, muhasebe, tüzel kişiler için ödeme sözleşmeleri.
money@chekak.store
Telefon
Mesai saatlerinde yanıt veriyoruz. 7/24 sesli mesaj — en fazla 10 iş günü içinde yanıt veriyoruz.
+7 (968) 077-89-91Pzt–Cum 10:00–19:00 MSK. Acil teknik sorunlar için e-posta daha hızlıdır.
Genel destek talepleri en fazla 10 iş günü içinde yanıtlanır. FZ-152 talepleri (hukuki posta kutusu) 30 gün içinde işleme alınır.
Tam operatör bilgileri ve hukuki belgeler — «Hukuki» bölümünde.